مدير سنترال مودية لـ (عدن لنج) : نعمل بالإمكانيات المتوفرة وهذه هي الأسباب التي تؤدي الى انقطاع الاتصالات

قال مدير سنترال مديرية مودية بمحافظة أبين ، المهندس " مختار رويس" ، بأن إدارة السنترال تعمل جاهده على توفير خدماتها للمشتركين رغم المعوقات الكثيرة التي يجهلها الكثيرين .

وقام موقع "عدن لنج" بإجراء حوارا خاصا مع المهندس رويس جاء فيه :

اهلا بالمهندس رويس ضيفا عزيزا معنى في عدن لنج

اولا كإدارة في سنترال مديرية مودية نحب ان نستوضح منكم عددا من النقاط التالية

1- ماهي الاسباب التي تؤدي الى انقطاع خدمة الاتصال والانترنت بين فتره واخرى؟

ج ــ اولا احب ان اشكرك على اتاحة الفرصة لي للتوضيع للمشتركين عن المشاكل والصعوبات التي نواجهها في سبيل توفير الخدمة للمواطن .

كان في السابق لدينا عدة مسارات لكابل الالياف الضوئية ومنها مسار مودية المحفد والذي تم قطعه من قبل اهالي المنطقة على طول الطريق الواصل من المحفد الى المعجلة ومسار جبل ثرة والذي توقف بداية الحرب وكذلك بث المايكروويف والذي توقف بداية الحرب مسار احور شقرة والذي لم يعد يصلح بسبب كثرة الاقطاع فيه حيث تفقد الاشارة مسار عدن المخا والذي توقف بسبب الحرب في المخاء ولم يتبقى لنا سواء مسار الضالع والذي كثرت فيه الاعطال بسبب اعمال صيانة الطريق في تلك المنطقة كذلك انقطاع الكهرباء وانعدام مادة الديزل حيث لايوجد لدينا خزان للديزل سواء خزان بسعة 2000 لتر وهذه الكمية لاتكفي حتى موعد التموين التالي وذلك كون المولد يستهلك مايقارب 7 لتر في الساعة وهذا المولد الوحيد المتوفر لدينا ويتم ايقافه للراحة وذلك للحفاظ علية وخشية ان يتعطل ويسبب خروج السنترال عن الخدمة حيث لا نستطيع اراحة المولد سواء ساعة ونصف قبل خروج السنترال بسبب انتهاء العمر الافتراضي البطاريات وعددها 48 بطارية

2- هناك الكثير من قرى مديرية مودية تشتكي من ضعف شبكة الاتصال في مناطقهم .. ماهي الاسباب وهل هناك حلول؟

ج - المناطق التي تعاني من ضعف التغطية هي بالاتجاه الشرقي من محطة جبل الحنانة وقد بدأت المشكلة بعد سقوط البرج واعادة انشاؤه ولم يتم تركيب اجهزة البث بنفس المواصفات السابقة وكذلك تغيير الاتجاهات وقد تم اشعار المختصين في يمن موبايل ووعدوا بحل المشكلة وكذلك كان لدينا مشكلة في محطة يمن موبايل مودية وطالبنا بحل المشكلة وتم نزول المهندسين وعمل توسعة للمحطة واصلاح الخلل

3- هل تسعى الادارة في المتابعة في توسيع خطوط الاتصالات والانترنت حتى تصل الى مستفيدين أكثر؟

ج - بالتأكيد طلبنا ولازلنا نطالب المؤسسة العامة للاتصالات بإعادة تأهيل الكبائن المتضررة من حرب القاعدة في السويداء والخديرة والقليتة والجبلة وقد تم اعادة الخدمة في قرى القليته والجبلة لازلنا نتابع المشاريع المتعثرة واخرها رفع مذكرة في بداية العام بجميع احتياجات المركز للعام الحالي 2017م ومن ضمنها طلب توسعة للمدينة في السوق والشارع العام وصولاً الى الجرشب حيث وقد نزل فريق من المشاريع وتم اعتماد توسعة 400 خط لكن للاسف اندلعت الحرب وتم تأجيلها لأجل غير مسمى وكذلك طلب توفير خدمة الإنترنت في محطات الجبلة والقليته وصرة المشائخ والسويدا والخديرة وكذلك طلب تغيير محطة يمن موبايل من 1x الى 3G

4- هل لدى الادارة تواصل مع شركة يمن موبايل في معرفة اسباب احتكار الشرائح ؟

ج - نعم فقد قمت بالنزول الى جميع المراكز ونقاط البيع في مودية ولودر والمحفد ورفع كشوفات بنقاط البيع وجميع معلوماتهم والوكيل المورد لهم

5- ماهي الانجازات التي سعت الادارة الى تحقيقها خلال الاشهر القليلة الفائتة؟

ج - منذ البداية جعلنا اهتمامنا ضمان استمرار الخدمة في ظل هذه الظروف التي تمر بها البلاد وذلك من خلال صيانة المولد الوحيد للمركز وقد تمت صيانته وكذلك توفير مادة الديزل وقد تم تركيب خزان جديد بسعة 5000 لتر والمطالبة بتغير البطاريات حيث وقد تمت الموافقة على الشراء لكن للأسف لم تتوفر هذه النوعية في السوق

المطالبة بتوسعة مسار الانترنت لتحسين خدمة الإنترنت وقد تم توسعة المسار قبل عدة ايام الى100mنسعى دوماً لخدمة المشتركين وصيانة خطوطهم مجانا

6- ماهي الاسباب التي عرقلت عودة شبكة الاتصالات MTN كما كانت؟

ج - ليس لنا علاقة بشركة mtn كما يضن كثيرا من المشتركين كونها شركة خاصة

7- ماهي اهم المعوقات التي تواجهكم كإدارة سنترال مودية؟

ج - نقص في الكادر الوظيفي حيث ونحن بحاجة الى موظفين خدمات المشتركين لاستقبال طلبات الحصول على خدمات اضافية ومبيعات انترنت ويمن موبايل وكذلك فنيين صيانة حيث لدينا 2440 خط موزعة على مساحة جغرافية كبيرة ولايوجد لدينا سواء فني واحد وسيارة وحيدة تخدم منذ 13 سنة  نفاذ سعات الشبكة في اكثر الاماكن حيث لا نستطيع تلبية طلبات المشتركين الجدد عدم توفر الدرب واير حيث ان المشترك يتحمل قيمة الواير بالإضافة الى قيمة الخط.

8- كلمة اخيرة الى الجهات المعنية والمواطنين؟

ج- اطالب الجهات المعنية بالنظر الى هذا المرفق الخدمي الهام وتوفير كافة التجهيزات المطلوبة لضمان استمرارية الخدمة للمواطنين

واطالب المواطنين بالحفاظ وحماية الشبكات والمحطات التي تخدمهم كونهم هم المتضرر الاول في حال تخريبها .